Ось і розпочався довгоочікуваний навчальний курс для топ 20–ки майбутніх тренерів з впровадження сервісів для вразливих категорій користувачів судових послуг за сприяння Проєкту ЄС «Право – Justice Модельні суди». Серед тренерів – міжнародні експерти проєкту – Ірина Урумова та Катерина Ілікчієва
15 липня для заступника керівника апарату Луганського апеляційного суду Кирила Беззубенка розпочався довгоочікуваний навчальний марафон, під час якого учасники опанують впровадження сервісів для вразливих категорій користувачів суду.
Протягом навчання учасники послухають лекції стосовно спілкування із вразливими категоріями відвідувачів суду, інвентаризації послуг, управління конфліктами та кризового втручання.
По завершенню курсу буде підготовлено 26 кваліфікованих тренерів, які ділитимуться знаннями та досвідом використання кращих Європейських практик організації роботи з вразливими користувачами суду.
Пресслужба Луганського апеляційного суду
_03_03.png)
